Todas as práticas e diretrizes envolvendo dados pessoais seguem o estipulado na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) para usuários no Brasil, e nas demais legislações internacionais aplicáveis para usuários no exterior. Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos ao contratar serviços e acessar o website (zenith-amo.com).

 

Zenith Energy: empresa com sede no Brasil, registrada como um empreendimento individual de responsabilidade limitada (MEI) inscrito no CNPJ sob o nº 40.678.738/0001-27
Endereço: Av. Profa. Fanny Olivieri, 421, Parque Universitário, Americana/SP, CEP 13467-682
Contato: +55 (14) 97400-1221 (atendimento exclusivo por WhatsApp)

Não há um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado, todas as solicitações são respondidas diretamente.

 

São coletados apenas os dados necessários para fornecer os serviços contratados, e alguns dados a partir da navegação pelo website (zenith-amo.com).

Os dados incluem:

• Dados fornecidos diretamente: Informações pessoais como nome completo, data de nascimento, número de telefone, cidade e país de residência (coletados em formulários de contato após a contratação de algum serviço).
• Dados de navegação: Informações automáticas como endereço IP, comportamento no website (páginas visitadas, cliques), dispositivo e preferências de anúncios (coletados pelas empresas Meta e Google). Os detalhes exatos desta coleta de dados seguem as políticas específicas das empresas mencionadas.

 

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Dados coletados diretamente: Realizar os serviços contratados, como leituras oraculares, elaboração de mapas astrológicos ou inclusão em rituais de magia. Isso inclui o processamento necessário para agendar, entregar e registrar os atendimentos.
• Dados coletados por terceiros: Rastrear compras e interações para refinar anúncios e alcançar novos públicos interessados nos serviços oferecidos. Isso ajuda a melhorar a performance dos anúncios e do tráfego do website, mas sem identificar indivíduos diretamente.

 

O tratamento é baseado em consentimento (no caso dos dados coletados por navegação) ou necessidade para execução de serviços (para dados coletados diretamente), conforme LGPD.

 

• Dados coletados diretamente: Seus dados jamais serão compartilhados, vendidos ou transferidos para terceiros. Eles são usados apenas internamente para os atendimentos.
• Dados de navegação: Esses dados são enviados automaticamente para a Meta Platforms, Inc. (EUA) e Google LLC (EUA), que os armazena e processa conforme suas políticas de privacidade. Verifique a Política de Privacidade da Meta e a Política de Privacidade do Google para mais detalhes. Não há outros compartilhamentos.

 

• Seus dados diretos são armazenados em uma planilha segura no Google Sheets, criptografada e protegida por senhas e autenticação de dois fatores. Os dados permanecem armazenados por até 3 anos após a contratação de algum serviço e, após esse tempo, os dados são permanentemente apagados. Novas contratações de serviços renovam automaticamente o prazo de armazenamento.
• Dados de navegação são gerenciados pelas empresas responsáveis com durações padrão conforme políticas específicas. Neste website, medidas técnicas como HTTPS e plugins de segurança são usados para garantir a proteção contra ataques e spam.
• Em caso de violação, notificaremos os afetados e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) conforme exigido pela LGPD.

 

Você tem direitos plenos sobre seus dados:

• Acesso: Confirmar quais dados estão armazenados.
• Correção: Atualizar informações incorretas.
• Exclusão: Apagar dados desnecessários.
• Oposição: Parar o tratamento para fins de marketing.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato acessível.
• Revogação: Para pixels ou cookies.

 

Para exercer qualquer direito, entre em contato via WhatsApp pelo número informado.

O prazo de resposta é até 15 dias úteis conforme estipulado pela LGPD.

 

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em leis ou práticas.

Verifique periodicamente a versão mais recente neste website.

 

Para dúvidas: +55 (14) 97400-1221 (WhatsApp)

Para reclamações, contate a ANPD em anpd.gov.br.

 

Ao usar este website, você confirma que leu e aceita esta política.

Para mais detalhes sobre cookies, veja a Política de Cookies.